Verantwortungsbewusstes Spielen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder Ihr tägliches Leben beeinträchtigt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stellen Ihnen verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu steuern und zu kontrollieren.

Einzahlungslimits: Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat einzahlen möchten. Dieses Limit gilt für alle Spiele und Produkte auf unserer Plattform. Sie können diese Limits so oft anpassen, wie Sie möchten, beachten Sie jedoch, dass einige Änderungen sofort wirksam werden, während andere eine Überprüfungszeit benötigen können.

Setzlimits: Ähnlich wie Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen Setzbeschränkungen, zu kontrollieren, wie viel Geld innerhalb eines bestimmten Zeitraums für jeden Einsatz oder jede Spielrunde ausgegeben wird. Diese Funktion arbeitet in Verbindung mit Verlustlimits und kann Spielern, die ihre Ausgaben genau im Blick behalten möchten, beruhigende Sicherheit bieten.

Verlustlimits: Legen Sie ein Limit für Ihre Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum fest (z. B. Tag, Woche, Monat). Wenn diese Schwelle erreicht ist, wird Ihnen der Zugang zur Seite bis zum Ende des vereinbarten Zeitraums gesperrt. Wir können Ihnen außerdem dabei helfen, automatische Erinnerungen oder Verlustwarnungen einzurichten, damit Sie benachrichtigt werden, wenn Sie sich dem Limit nähern.

Auszeiten und Selbstsperre: Falls erforderlich können wir vorübergehende (24 Stunden bis 30 Tage) oder dauerhafte Einschränkungen Ihres Zugangs zu unserer Plattform und zu Marketing-E-Mails einrichten. Dies gibt Ihnen Raum, Ihr Verhalten neu zu bewerten, ohne währenddessen von Glücksspielangeboten in Versuchung geführt zu werden. Bitte beachten Sie, dass selbstgesperrte Spieler bei der Reaktivierung ihres Kontos möglicherweise Unterstützung durch den Support benötigen.

Spielzeit-Erinnerungen: Unsere Seite kann Sie nach einer festgelegten Dauer kontinuierlichen Spielens erinnern und Sie dazu ermutigen, Pausen einzulegen, um ein gesünderes Verhältnis zu unseren Spielen zu pflegen.

Selbstsperrzeiträume: Wir bieten sowohl kurzzeitige (bis zu 30 Tage) als auch permanente Selbstsperrungen an. Das bedeutet, dass Sie für den vereinbarten Zeitraum oder dauerhaft vom Zugriff auf Ihr Konto und auf Marketing-E-Mails ausgeschlossen werden.

Organisationen für verantwortungsvolles Spielen: Wir engagieren uns dafür, unseren Spielern eine sichere Umgebung zu bieten, und arbeiten mit anerkannten Organisationen wie GamCare und BeGambleAware.org zusammen, um zusätzliche Orientierung und Ressourcen bereitzustellen. Diese Organisationen bieten wertvolle Informationen zum Umgang mit problematischem Spielverhalten und zu Bewältigungsstrategien sowie direkte Unterstützung und Beratungsdienste.

Kontoschließung: In extremen Fällen, in denen Sie Schutz vor Ihrem eigenen Verhalten benötigen oder unser Supportpersonal aufgrund Ihrer Aktivitätsmengen Bedenken äußert, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen, wobei wir sicherstellen, dass die notwendigen Schritte für einen reibungslosen Übergang unternommen werden. Diese Entscheidung wird in Absprache mit den zuständigen Aufsichtsbehörden und Branchenexperten getroffen.

Bitte denken Sie daran, dass hier immer jemand für Sie da ist, der zuhört, wenn Sie Rat benötigen oder sich einfach nur Unterstützung bei der Kontrolle Ihrer Wettgewohnheiten wünschen.

Es ist wichtig zu beachten, dass sich Glücksspielvorschriften und -richtlinien je nach Rechtsordnung regelmäßig ändern können. Wir bemühen uns, die höchsten internationalen Standards für verantwortungsvolles Spielen einzuhalten und führen einen offenen Dialog mit unseren Nutzern über sich entwickelnde Regelungen.